電話直撥與電話回?fù)苁墙陂_始的新業(yè)務(wù),類似于長途IP卡、200卡,也是有帳號、密碼的,通話當(dāng)中都是要扣除卡里面的話費,某些IP卡打折后也是一毛多每分鐘,但你應(yīng)該知道撥打IP卡是需要基本通話費的,所以實際上用IP卡打長途,你所付出的估計有0.3元到0.7元每分鐘,打市話就更不需要IP卡了。電話直撥業(yè)務(wù)是在外呼接通后進行收費,并且收費標(biāo)準(zhǔn)等于或低于市話標(biāo)準(zhǔn),那么使用直撥業(yè)務(wù)來打電話,不管長途、市話,話費就非常低廉,競爭優(yōu)勢明顯。
市面上有許多便宜的電話卡使用Voip(Voice Over IP)技術(shù),一般稱IP電話卡,因使用的是Internet線路或者其他狹小頻道,由于IP電話是采用語音壓縮技術(shù)通過因特網(wǎng)傳送,IP電話通話過程中可能會出現(xiàn)語音遲延、掉線、回音和通話時斷時續(xù)等現(xiàn)象,價格相對較低但質(zhì)量并不穩(wěn)定。但直撥系統(tǒng)的通訊線路是光纜線路,也就是說,完全達(dá)到現(xiàn)有固定電話的通話效果。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,作為一些國際化大城市,各個用戶的國際國內(nèi)長途IP電話業(yè)務(wù)量非常可觀,幾乎每家公司,尤其是那些經(jīng)常到國外出差或長駐國內(nèi)國外的員工,都要使用IP電話這項服務(wù),而家庭用戶的IP電話數(shù)量也在急劇增長。在使用國際國內(nèi)長途IP電話時,最低資費的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)正在成為目前用戶最需要的一種服務(wù)。但是網(wǎng)絡(luò)電話的使用有一些條件的限制,必須依賴寬帶或者網(wǎng)絡(luò)才能夠使用該項服務(wù),現(xiàn)代社會人員流動頻繁,怎樣用一種辦法能夠做到既能提供便宜的網(wǎng)絡(luò)電話,又能很方便地使用服務(wù),直撥電話系統(tǒng)就應(yīng)用而生了。
首先話務(wù)發(fā)起方(以下稱用戶)撥打平臺接入號碼,系統(tǒng)播放提示語音,用戶撥打被叫號碼(用戶要撥的號碼),此時系統(tǒng)并不對用戶計費,平臺收全被叫號后發(fā)起第二次呼叫,同時給用戶播放相應(yīng)的提示音,如被叫摘機則第二條鏈路建立同時平臺把兩條鏈路搭通,主被叫通話建立,通話完畢,系統(tǒng)記錄下第二條鏈路產(chǎn)生的話單并按照相應(yīng)費率,在用戶的賬戶(或卡)上扣除。
1. 語音前臺功能:
ü 撥打電話:輸入對方電話號碼按#號即可接通;
ü 查詢余額:撥通接入號自動報帳戶余額;
ü 語音充值:可通過卡號、密碼方式也可以只輸入充值卡號充值;
ü 實時扣費:通話過程中對用戶進行扣費;
ü 擴展功能:可根據(jù)客戶需要訂制擴展語音功能
ü 程序界面
呼叫接續(xù)序列圖
被叫方 主叫方 直撥系統(tǒng) 撥號 提示卡余額、選擇主叫方式
2. 后臺管理
ü 生成開戶卡:系統(tǒng)含有注冊用戶庫,可以自動生成或記錄手工生成的卡號,可以手工綁定用戶開戶卡;
ü 生成充值卡:生成面值的充值卡;
ü 設(shè)置代理:管理代理商,增、刪、改;
ü 扣費費率設(shè)置:設(shè)置不同被叫范圍的扣費費率;
ü 用戶管理:使用系統(tǒng)的用戶的查詢管理;
ü 設(shè)置系統(tǒng)運行參數(shù):外乎通道范圍等;
ü 設(shè)置傳透號碼:設(shè)置外乎顯示的主叫號碼
ü 查詢系統(tǒng)的通話詳單。
ü 語音導(dǎo)航流程
系統(tǒng)硬件:
IVR直撥服務(wù)器組件 |
模塊明細(xì) |
IVR服務(wù)器 |
數(shù)據(jù)庫/PC應(yīng)用級服務(wù)器、工控機 |
語音板卡 |
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系統(tǒng)的安裝、調(diào)試 |
詳見《IVR綜合語音系統(tǒng)工程實施標(biāo)準(zhǔn)及要求》 |
系統(tǒng)軟件:
直撥呼叫管理模塊、計費模塊、Web服務(wù)模塊、IVR模塊、營業(yè)和查詢系統(tǒng)模塊。
注:詳細(xì)請索取《IP管理系統(tǒng)操作手冊》。
3.1 運營直撥系統(tǒng)的好處
讓您用最小的投資,就可在全球發(fā)行IP電話卡(類似于200卡),使您進入電信級IP運營商的行列。本系統(tǒng)是一套方便的E1數(shù)字中繼線線路VOIP發(fā)卡系統(tǒng),具有配置靈活、安裝使用簡單、遠(yuǎn)程維護方便、多種接入選擇以及豐富的各國語言IVR功能。特別適合于中國、東南亞、非州、南美等全球各地電信資費昂貴或?qū)拵Р黄占暗膰壹暗貐^(qū)。
數(shù)字E1中繼線路的VOIP發(fā)卡系統(tǒng)具有投資小,回收成本快,收益高等優(yōu)點。投資人用最小的投入即可立即成為一家小型的IP電話卡運營商。
3.2 該系統(tǒng)方案的優(yōu)勢
使用簡單 -- 直接在普通電話、手機和小靈通上即可使用,終端客戶不需要購買任何VOIP終端設(shè)備,也不需要電腦和寬帶上網(wǎng)的等環(huán)境。(跟常用的200、17910等IP卡一樣使用。)
通話效果好 -- IDD音質(zhì)的通話質(zhì)量保證,徹底避免了傳統(tǒng)VOIP工作方式下,由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和寬帶速度等對通話質(zhì)量的影響。(真正的徹底解決了某些電信ADSL對VOIP的封鎖問題。)
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