[Color=#808080] 對絕大多數(shù)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)來說，現(xiàn)在的外貿(mào)業(yè)務(wù)在很大程度上依賴郵件進行，管理好客戶資源和業(yè)務(wù)信息，降低企業(yè)風(fēng)險，是每一個外貿(mào)企業(yè)都必須考慮的問題。 [/Color] 外貿(mào)郵件管理軟件-TradeMail，主要有以下幾個方面的作用： 1. 業(yè)務(wù)查詢功能 在郵件管理模式里，選擇業(yè)務(wù)員的姓名，能快速顯示業(yè)務(wù)員的客戶聯(lián)系情況、郵件處理狀況等。整個公司的業(yè)務(wù)情況一覽無余，方便公司領(lǐng)導(dǎo)隨時查閱、進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 2. 保護客戶資源、降低經(jīng)營風(fēng)險 公司所有的業(yè)務(wù)信息（郵件、來往聯(lián)系記錄等）都集中保存在服務(wù)器上，統(tǒng)一管理，業(yè)務(wù)人員只能查看（可以授權(quán)刪除）其權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)，無權(quán)查看其他業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)信息。當(dāng)公司業(yè)務(wù)人員發(fā)生變動時，只須將其聯(lián)系的客戶信息重新分配給其他業(yè)務(wù)人員，大大降低了由于業(yè)務(wù)人員流動給企業(yè)帶來的風(fēng)險。 3. 客戶聯(lián)系自動分管，防止出錯 TradeMail具有科學(xué)的分管功能，從根本上防止一個外商詢價，多個業(yè)務(wù)員重復(fù)聯(lián)系的情況，在提高跟進效率的同時，還有利于維護公司的形象。 4. 靈活實用的客戶關(guān)系管理 TradeMail內(nèi)嵌了客戶關(guān)系管理功能，不僅能夠把客戶往來信息自動歸檔進行管理，還能根據(jù)客戶來源、客戶類型等自動分類統(tǒng)計，為公司的業(yè)務(wù)員績效考核、市場推廣計劃、以及廣告的投放，都提供了科學(xué)依據(jù)。 5. 統(tǒng)一管理備份公司郵件 公司的業(yè)務(wù)往來資料的保管非常重要。傳統(tǒng)的方法是，每個業(yè)務(wù)員在自己電腦上處理郵件，如果電腦損壞或者郵件被誤刪除，公司的損失將很大。TradeMail采取集中管理的方式，統(tǒng)一管理、定時備份，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全無憂。 6. 群發(fā)、內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)、任務(wù)提醒等貼心功能 除了在業(yè)務(wù)管理方面提供有力的支持外，外貿(mào)郵件管理軟件，還在很多細微處，貼心考慮用戶的需要。特別設(shè)計的郵件群發(fā)、內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)、和郵件任務(wù)提醒等功能，更能夠讓用戶，在使用和處理郵件業(yè)務(wù)時得心應(yīng)手。