電話錄音卡
COME800電話錄音卡，通過電腦的PCI卡連接，將通話錄音和來電去電號碼保存在電腦的硬盤上，結合相應的軟件，實現(xiàn)各種錄音查詢功能。
科鎂電話錄音卡主要功能如下：
☆ 通話錄音：可對普通電話線、分機、ISDN，中繼線、匯線通進行實時錄音；
☆ 來電提示：根據(jù)來電號碼，調(diào)出對應信息，在電腦上顯示客戶資料；
☆ 循環(huán)錄音：根據(jù)指定錄音空間循環(huán)錄音，自動分批清除最久錄音；
☆ 定時錄音：可預設錄音時間，可指定某個時間段錄音，也可24小時不間斷錄音；
☆ 靈活錄音：可指定與某些電話號碼通話時不需自動錄音；
☆ 通話兼聽：在本機或網(wǎng)絡兼聽任意一個正在通話中的電話內(nèi)容。
☆ 錄音查詢：可以根據(jù)任意給定的條件對錄音備份資料進行快速回放查聽。
☆ 并行操作：錄音和通話記錄檢索重放同時進行；
☆ 權限管理：分配權限，管理員可分配多個用戶名，用戶只可看到自己的客戶信息，管理員可看到全部客戶信息。
☆ 信息安全：系統(tǒng)備份還原功能，避免因電腦癱瘓引起的客戶信息數(shù)據(jù)丟失；
☆ 檢索快速：可實現(xiàn)通道號碼，通話日期，電話號碼，等檢索打印功能；
☆ 打印功能：將查詢結果進行列表、匯總、分組、打印等；
☆ 操作日志：系統(tǒng)具有完整的操作日志，記錄對系統(tǒng)的所有操作。
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