遠端編程：在修改用戶數(shù)據(jù)時，距離和時間將不成問題。技術人員可以在一個遠距離地方進入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫進行遠端編程。 話務均勻分配：通過編程可以方便靈活的實現(xiàn)話務量均勻分配，適用于銀行、證券和尋呼話務員系統(tǒng)。 支持反極信號-PRS 接入：SM DR計費打印提供詳細的通話數(shù)據(jù)信息。 專用話機兼容：NX可通過使用一些可編程序與任何語音信箱及電腦話務員進行通信?！? 電話會議：可實現(xiàn)最多達五方的電話會議。 DISA (語音宣告）：DISA（直接系統(tǒng)訪問）當系統(tǒng)外部呼叫進入系統(tǒng)，通過此功能提供語音或二次撥號（內線）可允許系統(tǒng)外的主叫人從他所在的地方進入系統(tǒng)使用分機站。那時，分機用戶的錄音將象電腦話務員般回答這個外部電話。允許主叫者撥叫分機或選擇輸入分機密碼路由出中繼，進行外線轉出呼叫。 隨身服務等級：使閣下能夠輸入隨身密碼，即可占時跨越某一分機的服務等級。普通電話和專用電話均可使用分機密碼鎖及隨身服務等級功能。 限時切斷外線：撥打外線超過指定時間將中斷通話。通話中斷30秒前，發(fā)出提示音，警告通話即將中斷。