佛山客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)
1，穩(wěn)定客戶(hù)資源
一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)，對(duì)于客戶(hù)資源的關(guān)注，已經(jīng)成為決定企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ)。思創(chuàng)CRM最先解決了企業(yè)在客戶(hù)資源管理上的問(wèn)題，將整個(gè)企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系統(tǒng)一管理，并且通過(guò)不同的權(quán)限設(shè)定，來(lái)區(qū)別每個(gè)角色對(duì)資源的操作范圍。有了良好的客戶(hù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，即使銷(xiāo)售人員的變動(dòng)，客戶(hù)資料也能夠一目了然。

2，“一對(duì)一”的客戶(hù)服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
有了現(xiàn)代化技術(shù)的支持，一對(duì)一的客戶(hù)服務(wù)不再是紙上談兵，思創(chuàng)CRM能夠幫助企業(yè)在客戶(hù)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望和服務(wù)請(qǐng)求的時(shí)候，找到最適合的員工進(jìn)行跟蹤聯(lián)絡(luò)，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度，增強(qiáng)了購(gòu)買(mǎi)決心。

3，市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)的有效結(jié)合，提升企業(yè)的銷(xiāo)售
提供了市場(chǎng)、銷(xiāo)售、服務(wù)的功能，使企業(yè)在能夠在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，有機(jī)的結(jié)合各方面的力量，提高企業(yè)的效率，圍繞客戶(hù)為中心，全方位的記錄了和客戶(hù)之間發(fā)生的活動(dòng)、銷(xiāo)售、服務(wù)，幫助銷(xiāo)售人員更好的把握機(jī)會(huì)，提高銷(xiāo)售成功率。

4，多樣化的聯(lián)絡(luò)工具，時(shí)刻關(guān)心著客戶(hù)
提供了多樣化的聯(lián)絡(luò)手段，能夠及時(shí)的關(guān)懷客戶(hù)，適當(dāng)時(shí)候的一個(gè)手機(jī)短信，或者一份親切的電子郵件，能夠帶給客戶(hù)最需要的關(guān)懷，而且更可以直接通過(guò)傳真或者信封打印，有了最新的展示會(huì)機(jī)會(huì)，或者有新產(chǎn)品上市，都能讓客戶(hù)及時(shí)了解你。

5，規(guī)范管理，提高工作效率
帶給企業(yè)變化的不僅僅是一種工具，更是一種新的管理意識(shí)，規(guī)范了銷(xiāo)售和服務(wù)等的流程，銷(xiāo)售和服務(wù)組織就能更加規(guī)范地遵守企業(yè)管理、執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)通過(guò)協(xié)同工作，日程的規(guī)范安排，使得員工能夠遵循業(yè)務(wù)規(guī)范，提高工作效率。

6，詳盡的分析和報(bào)表功能，使得決策更加方便和準(zhǔn)確　通過(guò)思創(chuàng)CRM提供的報(bào)表和分析功能，能夠快速準(zhǔn)確的了解企業(yè)的業(yè)務(wù)走向以及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，能夠及時(shí)的了解到當(dāng)月的銷(xiāo)售都賣(mài)到了什么客戶(hù)那里，怎樣的客戶(hù)群體，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。