無序排隊(duì)是影響客戶流失的一條主要原因。如今，個性化的服務(wù)已成為發(fā)展趨勢，為充分尊重和保護(hù)個人隱私，近年來“一米線”的服務(wù)在銀行正在悄然興起，但仍然會發(fā)生“加塞”、“插隊(duì)”等現(xiàn)象。 其實(shí)銀行站立等候早已經(jīng)過時，舒適的環(huán)境已成為銀行競爭的重要手段?，F(xiàn)在，人們只想接受快速、省時、親切的“一對一”的服務(wù)。排隊(duì)系統(tǒng)由此應(yīng)運(yùn)而生。該類系統(tǒng)能夠有效地解決客戶在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象，為客戶辦事及職員操作帶來極大的方便和愉悅。亞通排隊(duì)管理系統(tǒng)，為客戶有效提供完善的解決方案，其系列產(chǎn)品適合不同客戶情況的需要。取號機(jī)可根據(jù)用戶的需求選用10種不同的取號機(jī)架，臺式機(jī)具有按鍵取號功能；立式機(jī)則具備觸摸屏取號功能。呼叫終端有物理操作器和虛擬操作器兩種，對于電腦形成網(wǎng)絡(luò)的柜臺，可采用虛擬操作器，省卻了布線的煩惱；號碼容量分組達(dá)到9999個。同時，顯示方式支持?jǐn)?shù)碼管、點(diǎn)陣顯示，主機(jī)帶從機(jī)可增容至50個以上。此外，該系統(tǒng)具備了前后臺實(shí)時監(jiān)控功能和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控功能。以上的種種特點(diǎn)充分顯示了該排隊(duì)管理系統(tǒng)的獨(dú)到之處。