np800網(wǎng)頁(yè)電話 np800就是在Net上開(kāi)展的800業(yè)務(wù)。是以np網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為支撐平臺(tái)，只要用戶可以瀏覽網(wǎng)頁(yè)、有一塊聲卡、耳麥（網(wǎng)絡(luò)話機(jī)），用np800業(yè)務(wù)就可以輕松與被叫方實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通話。用戶只要點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)上服務(wù)中心的鏈接，就可以和企業(yè)客服中心的客服人員進(jìn)行直接的溝通，用戶甚至不需要知道服務(wù)中心的號(hào)碼。因此只要企業(yè)有網(wǎng)站，利用NP800便可實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶雙方真正完全免費(fèi)的呼叫業(yè)務(wù)。使企業(yè)建立以顧客服務(wù)為核心的綜合性客戶服務(wù)中心，有效、高速地為客戶提供全天候的不間斷服務(wù),這一點(diǎn)顯然是傳統(tǒng)800業(yè)務(wù)無(wú)能為力的。 企事業(yè)單位使用網(wǎng)頁(yè)np800電話意義和作用 很多人在訪問(wèn)商業(yè)網(wǎng)站的時(shí)候可能都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：一方面覺(jué)得網(wǎng)上提供的資料不夠詳細(xì)，希望通過(guò)詢問(wèn)客服人員來(lái)獲取更細(xì)致和個(gè)性化的信息，但是手頭沒(méi)有可用的電話；或者用戶正在撥號(hào)上網(wǎng)，要打電話就必須切斷互聯(lián)網(wǎng)連接，但是用戶又不希望斷線…如果公司網(wǎng)站上的廣告中有一個(gè)NP800免費(fèi)電話圖標(biāo)，世界任何一個(gè)地方的上網(wǎng)者只要用鼠標(biāo)點(diǎn)擊這個(gè)電話，就可以用電腦耳麥或網(wǎng)絡(luò)話機(jī)與該公司客服中心實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)語(yǔ)音通話，進(jìn)行產(chǎn)品、業(yè)務(wù)咨詢或售后服務(wù)的解答。所有的通話均為“0”話費(fèi) 同時(shí)也為企業(yè)節(jié)省了大量建立呼叫中心的資金投入，還可為企業(yè)節(jié)省大量電話費(fèi)用。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)咨詢或售后服務(wù)就客戶自己關(guān)心的問(wèn)題有針對(duì)性的進(jìn)行解答。以服務(wù)為核心的綜合性客戶服務(wù)中心，有效、高速地為客戶提供全天候的不間斷