電腦來電顯示系統(tǒng)是一款帶來電顯示的客戶管理系統(tǒng)，把電話和電腦連接起來，當(dāng)客戶來電時(shí)，電腦上自動(dòng)顯示出客戶的詳細(xì)信息，如姓名，電話，地址，證件號(hào)碼，喜好，以往的交談或業(yè)務(wù)來往記錄等。
電腦來電顯示軟件主要功能
   1、有電話進(jìn)入時(shí)來電號(hào)碼和客戶資料自動(dòng)彈出，顯示的時(shí)間可以自設(shè)定
   2、特殊客戶的設(shè)定
   3、自動(dòng)記錄每個(gè)客戶來電
   4、客戶資料的方便查詢和錄入修改，可以在來電后立刻輸入和修改、也可以在以后再更改
   5、一個(gè)客戶可以有多個(gè)電話
   6、一個(gè)電話可以對(duì)應(yīng)多個(gè)客戶，來電時(shí)會(huì)同時(shí)彈出
   7、客戶信息中有對(duì)應(yīng)文件的設(shè)定，當(dāng)客戶來電的同時(shí)可一邊接電話，一邊及時(shí)查詢?cè)摽蛻舻南嚓P(guān)文件
   8、來電日志的查詢
   9、客戶資料和信息的查詢
  10、客戶組的概念，把不同的客戶按不同的客戶組進(jìn)行分類
  11、來電客戶留言管理
  12、方便，靈活，簡(jiǎn)單的操作，并設(shè)置了許多熱鍵
  13、電話回?fù)?br />  另電腦來電顯示系統(tǒng)還有網(wǎng)絡(luò)功能：多臺(tái)計(jì)算機(jī)共享一臺(tái)來電顯示管理器，不管理是在前臺(tái)，業(yè)務(wù)部，售后部等都能第一時(shí)間了解客戶信息，第一時(shí)間為客戶服務(wù)。
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