產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
電話錄音系統(tǒng),
1.支持128路模擬電話、8E1數(shù)字線和各種交換機(jī)數(shù)字電話進(jìn)行錄音,也可以同時(shí)錄音。
2.多路同時(shí)錄音:可對(duì)1-128路電話7x24小時(shí)同時(shí)錄音,而且各通道之間互不干擾,對(duì)通話質(zhì)量沒(méi)有影響。
3.多種錄音啟動(dòng)方式:可以全自動(dòng)錄音,包括聲控、壓控和全程錄音;也可以手動(dòng)錄音,包括鍵控和CTI控制。
4.實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng):可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或本地實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)任一電話線路的通話,并可以同時(shí)監(jiān)聽(tīng)多路電話。
5.錄音數(shù)據(jù)查詢(xún):可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)錄音數(shù)據(jù)根據(jù)來(lái)電號(hào)碼,去電號(hào)碼,開(kāi)始時(shí)間,結(jié)束時(shí)間等條件進(jìn)行查詢(xún),查詢(xún)速度飛速,十幾萬(wàn)查詢(xún)數(shù)據(jù)可以在幾秒鐘時(shí)間內(nèi)完成。
6.錄音文件播放:可以對(duì)錄音文件進(jìn)行單個(gè)播放、一個(gè)一個(gè)順序播放和多個(gè)同時(shí)播放。
7.智能空間管理:存貯空間會(huì)自動(dòng)循環(huán)寫(xiě)盤(pán),刪除最早一段時(shí)間的錄音數(shù)據(jù)。
8.多樣化的備份機(jī)制:對(duì)所有保存的錄音數(shù)據(jù),系統(tǒng)可采用同步備份和事后備份,備份介質(zhì)可以是硬盤(pán)、DVD-RAM、CD-RW、大容量磁帶以及其他網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)設(shè)備。
9.多種警告方式:分硬盤(pán)剩余空間達(dá)到設(shè)置的最小值、內(nèi)存達(dá)到臨界值、電源不足等警告,當(dāng)警告發(fā)生時(shí),系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)以圖形、聲音、Email和短信(SMS)的方式告警。
10.可以對(duì)通話清單和話量統(tǒng)計(jì)生成報(bào)表并能打印輸出。
11.操作日志:對(duì)所有的通道操作和用戶(hù)操作都有詳細(xì)的日志,并能方便的查詢(xún)。
12.錄音文件要有多種的壓縮率,支持多種語(yǔ)音編碼格式OKI ADPCM(32kps)、A-law/μ-law(64kps)、G.729A(6.3kps)、G.723.1、WAV(64kps),GSM(13.3kps)和MP3(8kps)。
13.生成的錄音文件進(jìn)行了加密。
14.安全的密碼保護(hù)機(jī)制:可以設(shè)置帳戶(hù)第一次登錄必須修改密碼、多少天以后提示用戶(hù)需要修改密碼、密碼錯(cuò)誤登錄幾次后自動(dòng)鎖定帳戶(hù)使用等功能
15.采用分布式三層結(jié)構(gòu),使錄音的采集、保存、查詢(xún)相對(duì)獨(dú)立。
產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
電話錄音系統(tǒng),