這就是來自二十一世紀(jì)CTI呼叫中心和CRM客戶管理系統(tǒng)完美結(jié)合的高科技新秀—COME-800來電顯示客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。把電話和電腦連接起來,管理由繁至簡,效率自然顯見! COME-800-UC來電顯示客戶管理系統(tǒng)是一種將電話的來電顯示送入電腦的設(shè)備,結(jié)合我們的客戶管理軟件就可以利用電腦來擴(kuò)充電話的來電顯示功能,使得我們的客戶在來電時根據(jù)來電號碼從資料庫中找出相關(guān)的信息,顯示在電腦上。這就可以在第一時間獲知客戶的基本信息、業(yè)務(wù)發(fā)生情況,占據(jù)業(yè)務(wù)的主動性、拉近我們與客戶之間的距離、提高我們的形象、提高工作效率。 主要功能 1、來電彈屏 2、短信群發(fā) 3、通話錄音 4、電話回?fù)?5、拒接電話黑名單設(shè)置 6、客戶管理 7、銷售管理 8、重要日期提醒 9、日常資訊 10、權(quán)限管理 11、網(wǎng)絡(luò)功能任意一款COME800來電顯示客戶管理系統(tǒng),均有一設(shè)備和一軟件配套的產(chǎn)品。