產(chǎn)品關(guān)鍵詞：
電話錄音卡,語音卡,模擬語音卡,呼叫中心錄音系統(tǒng),
電話錄音系統(tǒng)—1～128線電話錄音系統(tǒng)[電話錄音卡＋商務版軟件]
主要功能
- 多路通話錄音(單機多達128路)；
- 監(jiān)聽任一路的實時通話情況；
- 在本機和網(wǎng)絡查詢、監(jiān)聽任一個錄音；
- 系統(tǒng)24小時不間斷錄音；
- 所有功能均可實時進行；
- 支持DTMF和FSK來電和撥出電話號碼顯示；
- 錄音、放音AGC自動增益控制，確保雙方音量平衡；
- 用戶權(quán)限分級管理；
- 可進行通話統(tǒng)計；
- 可話單打??；可將錄音文件轉(zhuǎn)換成MP3和Wave格式；
- 可對客戶電話管理和記錄，并在本機和英特網(wǎng)上彈出客戶資料和電話號碼；
性能特點
- 貼片工藝生產(chǎn)：使產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定。
- 世界上最先進的軟交換技術(shù)：錄音卡之間無需連線，傳輸更快速、可靠。
- 數(shù)碼錄音：錄音及回放全數(shù)碼方式，高保真原音,1G硬盤空間可錄175小時,五倍硬壓縮，超出普通ADPCM錄音卡3倍。
- 直觀界面：提供800X600圖形分辯顯示。工作狀態(tài)，操作指示及記錄查找結(jié)果均有詳細顯示。
- 錄音方式：支持壓控、聲控以及鍵控的啟動錄音方式，自動支持DTMF和FSK兩種制式的主叫接收。
- 來電提示：設置來電公司報警提示，實現(xiàn)即時監(jiān)控。
- 檢索快速：實現(xiàn)復雜的通話記錄快速檢索打印?？蓪崿F(xiàn)通道號碼，通話日期，電話號碼，公司名稱等檢索打印功能。
- 打印功能：可通過本地或網(wǎng)絡打印機將查詢結(jié)果打印出來。
- 循環(huán)錄音：根據(jù)指定錄音空間循環(huán)錄音，自動分批清除最久錄音。
- 定時錄音：可預設錄音時間。
- 通話監(jiān)聽：任意話路即時通話監(jiān)聽。
- 并行操作：錄音和通話記錄檢索重放同時進行。
- 告警功能：關(guān)鍵操作、機器，故障均有提示及警告。
- 網(wǎng)絡功能：可通過網(wǎng)絡實現(xiàn)對設備的管理和對錄音查找放音。
- 安全可靠：分級密碼權(quán)限管理，通話記錄保密性強。工業(yè)級機型高可靠性器件，機器及鍵盤硬鎖。
- 錄音方式 本系統(tǒng)有三種可選的錄音方式：壓控、聲控和鍵控。
·壓控（電壓控制）：根據(jù)電壓的變化進行錄音，即提機就進行錄音，掛機終止；
·聲控（聲音控制）：根據(jù)檢測線路中是否有聲音信號來錄音，如對講機；
·鍵控（按鍵控制）：根據(jù)對話的內(nèi)容而由通話人通過電話按鍵來決定啟動和結(jié)束錄音。
技術(shù)參數(shù)
- 輸 入：1—128通道，8或16通道遞增
- 阻 抗：高阻>100K歐姆
- 信 噪 比：50dB
- 頻率響應：300Hz — 3400Hz
- 數(shù)字方式： GSM
- 采集速率：12.5Kbit/1s 每信道，語音可5倍壓縮
- 平均尋道：39M
- 功 耗：300W MAX
- 溫 度：+5℃ — +40℃
- 濕 度：5% — 85%
硬件配置
- 操作系統(tǒng)：WIN98/ME/2000/XP/2003
- CPU：賽揚800以上
- 硬盤：1GB以上，推薦20G以上
- 內(nèi)存：128M以上
- 監(jiān)視器：VGA推薦800X600分辨率
應用領域：
- 交互式語音應答系統(tǒng)（IVR）
- 呼叫中心（Call Center）
- 自動呼叫分配 (ACD)
- 語音信箱 (Voice Mail)
- 電話會議 (Conference)
- 電話聊天室 (ChatRoom)
- 傳真管理(Fax Manager)
- IP電話接入
產(chǎn)品關(guān)鍵詞：
電話錄音卡,語音卡,模擬語音卡,呼叫中心錄音系統(tǒng),
