課程大綱:

        ISO及ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)介

        有關(guān)質(zhì)量術(shù)語及定義

        質(zhì)量管理八原則

        ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)條款講解：

 ▲      質(zhì)量管理體系要求

 ▲      管理職責(zé)

 ▲      資源管理

 ▲      產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)

 ▲      測(cè)量、分析和改進(jìn)

       質(zhì)量審核 / 審核準(zhǔn)備

    ▲      查檢表、年度審核計(jì)劃編寫練習(xí)

       執(zhí)行審核/審核技巧

       不符合事項(xiàng)報(bào)告 / 審核報(bào)告

      個(gè)案分析 / 練習(xí)

★  考試（合格頒發(fā)ISO9001：2000內(nèi)審員資格證書）