產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
西安培訓(xùn)機(jī)構(gòu),西安教育培訓(xùn),西安培訓(xùn),
訓(xùn)練對(duì)象:業(yè)務(wù)員,創(chuàng)業(yè)者,求職者,職員,管理者,領(lǐng)導(dǎo)者,銷(xiāo)售員等等一切想提高自身銷(xiāo)售能力,溝通能力,人際關(guān)系交際能力的愛(ài)學(xué)習(xí)的人。
培訓(xùn)內(nèi)容:
第一課:如何成為說(shuō)服力高手
1.銷(xiāo)售員常見(jiàn)的思維誤區(qū)。 2.銷(xiāo)售高手的思維模式。 3.成為說(shuō)服大師的六個(gè)步驟。
第二課:做個(gè)到處受人歡迎的人
1. 了解銷(xiāo)售員的四個(gè)等級(jí)。 2. 與人溝通的三大關(guān)鍵。 3.如何做個(gè)顧客喜歡的人。
第三課:學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)技巧
1. 如何問(wèn)開(kāi)放式的問(wèn)題。 2. 開(kāi)放式的問(wèn)題在銷(xiāo)售中的作用。 3. 如何問(wèn)封閉式的問(wèn)題。
4. 封閉式的問(wèn)題在銷(xiāo)售中的作用。 5. 如何讓顧客說(shuō)Yes!
第四課:如何讓顧客馬上行動(dòng)
1.分析人為什么不行動(dòng)的原因。 2.如何讓人馬上行動(dòng)的五大步驟。
第五課:顧問(wèn)式的銷(xiāo)售流程
1.顧客的八大心理階段 2.重要的兩種發(fā)問(wèn)形式在顧問(wèn)式銷(xiāo)售中的運(yùn)用。
3.顧問(wèn)式銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)流程。
第六課:找出客戶(hù)的需求
1.如何在顧客身上制造一個(gè)問(wèn)題。 2.如何煽動(dòng)問(wèn)題,把小問(wèn)題變成大問(wèn)題。
3.如何問(wèn)出對(duì)使用過(guò)同類(lèi)產(chǎn)品的顧客的需求缺口。4.對(duì)特定產(chǎn)品的發(fā)問(wèn)技巧。
5.如何找到顧客的心動(dòng)鈕。
第七課:如何化解顧客的抗拒點(diǎn)
1.事先預(yù)防。 2.重新樞視。 3.化缺點(diǎn)變優(yōu)點(diǎn)。4.鎖定問(wèn)題的唯一性。
5.化解顧客抗拒的流程與話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)。
第八課:對(duì)付顧客借口的經(jīng)典話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)
借口一,我要考慮考慮。
借口二,太貴了。
借口三,同樣的產(chǎn)品你的比別人貴。
借口四,我要多比較幾家后再作決定。
借口五,我們公司預(yù)算不夠。
借口六,我對(duì)目前的產(chǎn)品很滿(mǎn)意。
借口七,我要和某某人商量。
借口八,我到XX時(shí)候再買(mǎi)。
借口九,現(xiàn)在市場(chǎng)行情不好,經(jīng)濟(jì)不景氣,我要等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)好了再作決定。
借口十,不買(mǎi)就是不買(mǎi),別問(wèn)我什么原因。
公司官網(wǎng):http://www.xakkw.com
產(chǎn)品關(guān)鍵詞:
西安培訓(xùn)機(jī)構(gòu),西安教育培訓(xùn),西安培訓(xùn),