品牌鄭州標志設(shè)計的關(guān)鍵因素
“品牌”不是大企業(yè)的專享。其實誰都可以擁有自己的品牌,品牌是需要一點一滴的經(jīng)營,從產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)誠信度、服務(wù)力量等各方面都是在構(gòu)筑企業(yè)的無形品牌資產(chǎn),品牌更需要有形象,既然有形象,就需要有品牌接觸點。什么是品牌接觸點?品牌接觸點就是企業(yè)各方面優(yōu)勢集中體現(xiàn)的一個平臺,有些是可見的,有些是看不見的。
那么讓客戶通過什么樣的方式能感觸到企業(yè)的價值,比如物業(yè)公司做的是服務(wù),當(dāng)你踏入社區(qū)大門的第一步時,一位身高180的保安穿著物業(yè)公司特制的整潔而規(guī)整的服裝,帶著雪白的手套,標準的敬禮動作,標準的微笑表情,標準的普通話用適量大小聲音向你問好,那么你將感受到什么,你首先感受到愉悅和備受尊重,而后是對物業(yè)公司的信任和好感,又如相同的場景,一位同樣裝束的保安,同樣帶著白色的手套,同樣的普通話,但給你的感覺任然有差別的,差別就在于保安的身高、衣服的整潔度、白色手套有無污漬、微笑是否標準、問候的聲音大小程度、敬禮的規(guī)范程度等,好的物業(yè)公司會制定每個細節(jié)的標準化、數(shù)據(jù)化規(guī)則制度,最終的目的就是為了營造口碑,品牌由此而立,所以一個保安或一個保安的動作即代表整個物業(yè)公司的形象和品牌,那么這個保安和其表現(xiàn)的動作就是所謂的品牌接觸點,聰明的物業(yè)公司會把握住品牌接觸點的重點部分,并對其下大功夫塑造。兩個物業(yè)公司的成本是一樣的,但品牌觀念是不一樣的,在市場激烈的競爭下,可想而知誰會勝出。
有些企業(yè)家可以用100年時間來打造自己的品牌,這種價值更具有不可替代性,更令人尊重。不重視品牌建設(shè)的企業(yè)其價值空間將越來越小,品牌接觸點窄的企業(yè),客戶就無法很有效的感受到企業(yè)的全面的價值,在對手面前也會慢慢失去競爭力,企業(yè)品牌接觸點廣的企業(yè),在競爭面前將更有自信,現(xiàn)在的競爭將是全方位的競爭,競爭的首要原則是要先解決客戶的信任度,信任度更來自于企業(yè)的品牌。
品牌戰(zhàn)略,即企業(yè)生存發(fā)展戰(zhàn)略。實施品牌戰(zhàn)略,是企業(yè)具有遠見卓識的表現(xiàn),是企業(yè)能夠做大做強的基礎(chǔ)。品牌戰(zhàn)略不僅僅是單個產(chǎn)品的打造,更重要的是體現(xiàn)在企業(yè)整體形象和價值的提升。鄭州標志設(shè)計品牌的關(guān)鍵因素——品牌接觸點,品牌接觸點就是品牌形象,品牌形象更需要設(shè)計,設(shè)計本身就是策略。
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