一、規(guī)格和用途

威鐵克產(chǎn)品策略

       威鐵克的產(chǎn)品策略是依靠臺(tái)灣在機(jī)械和電子制造業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，研發(fā)出高性價(jià)比的工業(yè)級(jí)數(shù)產(chǎn)

品，并根據(jù)電子制造業(yè)技術(shù)的進(jìn)步不斷推出適用的產(chǎn)品，以保持“VECTECH”品牌產(chǎn)品在業(yè)界的優(yōu)勢(shì)

地位，也就是說(shuō)現(xiàn)有產(chǎn)品種類之一：

      工業(yè)級(jí)電子剪鉗系列：“VECTECH”品牌剪鉗系列專業(yè)針對(duì)電子市場(chǎng)，是目前最專業(yè)品種最為

齊全的電子類中小型剪鉗，現(xiàn)有型號(hào)一百一十種左右，比其他競(jìng)爭(zhēng)品牌多出30%以上的機(jī)種，且以

每年二十種左右的速度遞增，除了通流的機(jī)種之外，威鐵克亦可承接特殊機(jī)種的訂貨，甚至于為代

理商定制自有品牌。

威鐵克品牌和其他牌子相對(duì)比

威鐵克服務(wù)

        威鐵克的服務(wù)包括技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)，目前威鐵克已經(jīng)協(xié)助威鐵克建立健全的服務(wù)體系，并督導(dǎo)運(yùn)行效率，同時(shí)歡迎經(jīng)銷商共建和督促，目前威鐵克的服務(wù)承諾如下：

1、威鐵克有專業(yè)的技術(shù)人員，可以對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，包含有日常技術(shù)咨詢，專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，產(chǎn)品的選型推薦，產(chǎn)品的使用指導(dǎo)，最終用戶的使用跟蹤。

2、威鐵克售后服務(wù)體系分為三級(jí)，在東莞長(zhǎng)安設(shè)有售后服務(wù)中心和零配件庫(kù)存中心，重點(diǎn)解決疑難故障；在每個(gè)直營(yíng)店都設(shè)有售后服務(wù)點(diǎn)，重點(diǎn)解決用模塊組件更換可以解決的問(wèn)題；在有條件的經(jīng)銷商處指導(dǎo)培訓(xùn)維修人員，并設(shè)立小部分配件庫(kù)存，主要解決簡(jiǎn)單的維修問(wèn)題。這樣就能保證小問(wèn)題在收到產(chǎn)品一個(gè)工作日維修好并發(fā)回，大問(wèn)題在有配件的情況下收到貨三個(gè)工作日內(nèi)維修好并發(fā)回。

3、具體的售后服務(wù)條款均會(huì)在產(chǎn)品包裝說(shuō)明中體現(xiàn)。