業(yè)務(wù)介紹
中國郵政小包業(yè)務(wù)是中國郵政開展的一項國際郵政小包業(yè)務(wù)服務(wù)，屬于中國郵政航空小包的范疇，是一項經(jīng)濟實惠型國際快件服務(wù)項目。它包含中國郵政掛號，中國郵政平郵兩種服務(wù)。思比特物流中國郵政小包和香港國際小包服務(wù)一樣是針對小件物品的空郵產(chǎn)品，可寄達(dá)全球各個郵政網(wǎng)點。它是思比特物流作為專業(yè)的跨國電子商務(wù)物流供應(yīng)商為電子商務(wù)賣家提供的又一個服務(wù)全面、價格合理的郵遞方案。
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優(yōu)勢
1.1）價格實惠，中國郵政小包相對于其它運輸方式（如DHL、UPS、FedEx、TNT等）來說，小包服務(wù)有絕對的價格優(yōu)勢，同時比香港小包價格也要便宜；
2.2）方便，郵寄相對方便，可以寄達(dá)全球各地，只要有郵局的地方都可以送到（極少數(shù)國家地區(qū)除外）；
3.3）安全，掉包率低，可全程跟蹤，郵包交思比特物流處理完后即可在思比特物流網(wǎng)站上查詢跟蹤，在中國郵政網(wǎng)站可全程跟蹤。
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1.1）中國郵政小包按件計費，計費時將全世界分為四個計費區(qū)域，客戶咨詢思比特中國郵政小包價格請直接登錄思比特網(wǎng)站首頁輸入目的地、國家、重量查詢即可；思比特運費是中國郵政小包公布價，每個包裹需加收8元掛號費。
2.2）關(guān)稅、清關(guān)費用：
中國郵政小包出關(guān)不會產(chǎn)生關(guān)稅或清關(guān)費用，但在目的地國家進(jìn)口時有可能產(chǎn)生進(jìn)口關(guān)稅，具體根據(jù)每個國家海關(guān)稅法的規(guī)定而各有不同。
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速遞時效
1.1）思比特速遞當(dāng)天收貨，當(dāng)晚處理，次日清晨即可交至中國郵局，掛號件當(dāng)日可上網(wǎng)查詢。
2.2）具體郵寄時間需根據(jù)各國郵政處理速度及海關(guān)通關(guān)情況而決定，參考時間如下：
     (1) 到亞洲鄰國 5~10天；
     (2) 到歐美主要國家 7~15天；
     (3) 其他地區(qū)和國家 7~30天。
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跟蹤查詢服務(wù)
1.1）跟蹤查詢官方網(wǎng)址：http://intmail.183.com.cn/item/trace/itemTraceAction.do?action=Enter
2.2）郵包發(fā)貨完畢，客人可以在思比特速遞系統(tǒng)中“訂單列表”的“已發(fā)貨”狀態(tài)找到已發(fā)出的訂單，并可打開單個訂單看到詳細(xì)的操作記錄以及跟蹤號；
3.3）郵包發(fā)出后1個月，如客戶仍未收到，客戶可向思比特速遞客服部遞交查詢需求，同時需填寫郵局查詢單，中國郵局查詢回復(fù)正常為3-6個月。平郵不提供查詢服務(wù)。
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體積重量限制
1.1）重量限制：
? 小郵包限重2KG；注意，思比特中國郵政小包掛號發(fā)往沙特阿拉伯不能超過1KG；
2.2）體積限制：
? 非圓筒貨物：長+寬+高≤90CM，單邊長度≤60CM，長度≥14CM，寬度≥9CM；
? 園筒形貨物：直徑的兩倍+長度≤104CM，單邊長度≤90CM ，直徑的兩倍+長度≥17CM，長度≥10CM。
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限制物品
?根據(jù)國際航空條款規(guī)定的不能郵寄或限制郵寄的所有貨物，比如品、粉末、液體、易燃易爆物品等危險品以及煙酒、現(xiàn)金及有價證券、侵權(quán)產(chǎn)品等。
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賠償/保險
1.1）郵局根據(jù)申報價值來評估賠償貨物價值，最高為311RMB，最終索賠額以郵局單據(jù)為準(zhǔn)，如包裹證實被海關(guān)扣留,郵費及掛號費都不予以退還；
2.2）中國郵政小包暫不提供保險服務(wù)。
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客戶訂單上傳系統(tǒng)要求
1.1）中國郵政小包的思比特貨運代號：平郵CNAM，掛號；CNRAM；
2.2）中國郵政小包只能貼中國郵政格式的報關(guān)單，不能貼香港郵政報關(guān)單，回郵地址為深圳地址；
3.3）中國郵政小包開單扣費時需單件稱重；
4.4）收件人姓名地址須用英文填寫完整；
5.5）中國郵政小包報關(guān)單上內(nèi)件物品、數(shù)量、重量及價值須由客戶填寫；
6.6）中國郵政小包報關(guān)單上寄件人簽名處，請客戶簽署自己的中文姓名；
7.7）中國郵政小包退件程序是：先退回到深圳，然后退回思比特速遞公司，退件處理組將按客戶ID分檢退件，優(yōu)先處理的是可識別客戶的退件；當(dāng)無法識別客戶ID時，退件組將逐一登記郵包信息，發(fā)給客服部，由客服人員群發(fā)郵件，并且在網(wǎng)站上公布出來，讓客戶來認(rèn)領(lǐng)郵包。

最新消息：

1、香港聯(lián)邦恢復(fù)歐洲服務(wù)；各種小包杜絕手機液體，純電池等危險品，違者被查到將扣貨不退運費。

2、瑞士小包可以走帶電池包裹，不能走純電池。

3.UPS國際快遞可以走電池產(chǎn)品,發(fā)貨之前請來電咨詢。

國際快遞服務(wù)聯(lián)系方式：QQ2399386099  TEL：0755-83044092

走你的貨，走我的國際快遞。思比特歡迎您！www.szspeed56.cn