二、 總部會(huì)員管理系統(tǒng)
系統(tǒng)設(shè)定總部和門店之間每天自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸,門店將會(huì)員的消費(fèi)情況上傳到總部會(huì)員信息中心進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì),生成會(huì)員個(gè)人消費(fèi)排行榜及門店會(huì)員消費(fèi)排行榜等多種有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表。
1、會(huì)員消費(fèi)查詢
可查詢?nèi)我粫r(shí)段、任意會(huì)員的消費(fèi)情況,如會(huì)員消費(fèi)的單據(jù)號(hào)、消費(fèi)時(shí)間、 消費(fèi)金額、折扣、實(shí)收金額等情況
2、消費(fèi)排行榜
將每個(gè)會(huì)員在各個(gè)連鎖門店的消費(fèi)情況進(jìn)行匯總分析,根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)情況 生成會(huì)員消費(fèi)排行榜,并可對(duì)會(huì)員設(shè)定名次。
3、積分排行榜
會(huì)員消費(fèi)會(huì)產(chǎn)生當(dāng)前積分和累積積分兩個(gè)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目,總部會(huì)員信息中心可根 據(jù)會(huì)員的積分情況作出禮品派送或積分換現(xiàn)金消費(fèi)等活動(dòng)。
4、當(dāng)前積分清零
會(huì)員積分達(dá)到一定等級(jí)之后,總部做出相應(yīng)的優(yōu)惠促銷活動(dòng),當(dāng)會(huì)員接受相 應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng)后,其當(dāng)前積分會(huì)清零,但累計(jì)積分不變。
三、 門店會(huì)員管理系統(tǒng)
門店會(huì)員管理系統(tǒng)包括會(huì)員資料管理、會(huì)員卡制作及會(huì)員消費(fèi)管理。
1. 設(shè)置會(huì)員檔案
I 、會(huì)員資料新建
會(huì)員資料包括:會(huì)員類別、會(huì)員編號(hào)、會(huì)員姓名、性別、國(guó)籍、出生年月、身份證或護(hù)照號(hào)碼、聯(lián)系電話、住宅電話、住宅地址、郵政編碼、E-mail地址、公司名稱、職務(wù)、公司電話、公司地址、郵政編碼、消費(fèi)賬單郵寄地址、郵政編碼、本人希望卡用名、電話、會(huì)員卡卡號(hào)、入會(huì)日期、推薦人、最重要的人姓名、生日以及他(她)的聯(lián)系地址和郵編、結(jié)婚紀(jì)念日、消費(fèi)次數(shù)、累計(jì)消費(fèi)金額以及他享受的折扣率。
II、會(huì)員資料修改
提供除會(huì)員編號(hào)以外的其他任何資料的修改
III、會(huì)員資料的查詢
根據(jù)會(huì)員的相關(guān)資料,如會(huì)員類別、姓名、卡號(hào)、國(guó)籍、出生年月、聯(lián)系電話、推薦人、公司名稱等進(jìn)行單獨(dú)或組合查詢。
VI、預(yù)警功能:
提供會(huì)員生日?qǐng)?bào)警、結(jié)婚紀(jì)念日?qǐng)?bào)警、現(xiàn)存資金的下限報(bào)警。
VII、會(huì)員消費(fèi)查詢
可查詢?nèi)我粫r(shí)段、任意會(huì)員的消費(fèi)情況,如會(huì)員消費(fèi)的單據(jù)號(hào)、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)金額、折扣、實(shí)收金額等情況
2. 會(huì)員卡管理
1、批量發(fā)卡
設(shè)置卡的起始卡號(hào)和卡內(nèi)金額。
2、個(gè)別發(fā)卡
添加卡號(hào),設(shè)置卡內(nèi)金額。
3、黑名單管理
給客戶提供掛失而生成黑名單
4、會(huì)員卡充值、補(bǔ)卡、退卡、卡號(hào)回收、密碼查詢、用戶密碼修改
3. 積分管理
兌領(lǐng)物品設(shè)置、兌領(lǐng)物品、兌領(lǐng)物品查詢、積分查詢、積分統(tǒng)計(jì)、兌領(lǐng)統(tǒng)計(jì)
4. 會(huì)員卡信息查詢
卡信息查詢、卡消費(fèi)查詢、卡充值查詢、卡消費(fèi)及充值日明細(xì)、卡消費(fèi)及充值統(tǒng)計(jì)
5. 幫助
關(guān)于公司、注冊(cè)
********************