3UCS(Unified,Universal,Micro(u) Communication System)是以PC/工控機(jī)、語音板卡為硬件基礎(chǔ)的IP軟交換平臺(tái)，它創(chuàng)新性的突出純網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)理念，基于開放式VoIP技術(shù)構(gòu)建，將普通電話的語音信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)?/span>IP數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡(luò)中與數(shù)據(jù)一起傳輸，實(shí)現(xiàn)了語音、數(shù)據(jù)融合通信，將電話交換機(jī)功能延伸至IP網(wǎng)絡(luò)，電話與傳真線路共享，有效利用線路資源，無縫連接三個(gè)網(wǎng)絡(luò)(電話網(wǎng)、局域網(wǎng)、因特網(wǎng))，將電話交換機(jī)、傳真服務(wù)、消息等功能集于一身, 利用現(xiàn)有的局域網(wǎng)、因特網(wǎng)接打電話,收發(fā)傳真。

    3uGW是3UCS專業(yè)的VoIP媒體網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，支持包括G.7231在內(nèi)的數(shù)十種語音編碼，兼容H323/SIP協(xié)議的平臺(tái)、終端，單機(jī)數(shù)百路處理能力，同時(shí)集成了IVR、錄音、監(jiān)聽、傳真等功能，用戶可以方便的組建自己的VoIP通訊系統(tǒng)、呼叫中心、傳真服務(wù)器、錄音系統(tǒng)以及應(yīng)用于虛擬營運(yùn)服務(wù)等等。

    3uGK，全球首套實(shí)現(xiàn)H.323協(xié)議下私網(wǎng)/NAT穿透的軟交換平臺(tái)，在它的幫助下，3uPhone可以在防火墻/NAT后無障礙撥打接聽電話。

    3uPhone，3UCS的專業(yè)軟電話，支持包括G.7231在內(nèi)的數(shù)十種語音編碼，兼容H323/SIP協(xié)議的平臺(tái)、終端，在3uGK的配合下可在防火墻/NAT后接打電話，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了獨(dú)具特色的電話錄音放音功能。

    3UCS一體化通信系統(tǒng)是優(yōu)化整合3uGK、3uGW、3uPhone及相關(guān)產(chǎn)品的集成通訊系統(tǒng)，同時(shí)融合了ACD等補(bǔ)充業(yè)務(wù)功能，用戶可以方便的組建自己的VoIP通訊系統(tǒng)、呼叫中心、傳真服務(wù)器、錄音系統(tǒng)以及應(yīng)用于虛擬營運(yùn)服務(wù)等等。