COME800-R08電話錄音系統(tǒng)提供單卡四路和一個放音接口,能連接8條電話線；PCI接口,單機(jī)最大8塊卡,實現(xiàn)64路同時錄音，將通話錄音和來電去電號碼保存在電腦的硬盤上，結(jié)合相應(yīng)的軟件，實現(xiàn)各種錄音查詢功能。
一、電話錄音，本終端硬件設(shè)備符合相關(guān)的國家電氣安全測試標(biāo)準(zhǔn)，終端的整體特性指標(biāo)符合國家的信息產(chǎn)業(yè)部的入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
二、電話錄音主要功能
☆ 通話錄音：可對普通電話線、分機(jī)、ISDN，中繼線、匯線通進(jìn)行實時錄音；
☆ 來電提示：根據(jù)來電號碼，能顯示出對應(yīng)的客戶資料；
☆ 循環(huán)錄音：根據(jù)指定錄音空間循環(huán)錄音，自動分批清除最久錄音；
☆ 定時錄音：可預(yù)設(shè)錄音時間，可以指定一段時間內(nèi)才錄音，也可以是每天24小時錄音；
☆ 靈活錄音：可以指定與哪些特定電話號碼通話時不需錄音；
☆ 通話監(jiān)聽：在本機(jī)和網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我粋€通道錄音；
☆ 錄音查詢：可以根據(jù)任意給定的條件對錄音備份資料進(jìn)行快速回放查聽。
☆ 并行操作：錄音和通話記錄檢索重放同時進(jìn)行；
☆ 網(wǎng)絡(luò)功能：電話錄音可通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)對設(shè)備的管理和對錄音查找放音；
☆ 權(quán)限管理：用戶權(quán)限分級管理；
☆ 安全可靠：分級密碼權(quán)限管理，通話記錄保密性強(qiáng)；
☆ 檢索快速：可實現(xiàn)通道號碼，通話日期，電話號碼，等檢索打印功能；
☆ 打印功能：將查詢結(jié)果進(jìn)行列表、匯總、分組、打印等；
☆ 操作日志：系統(tǒng)具有完整的操作日志，記錄對系統(tǒng)的所有操作。
應(yīng)用于企業(yè)電話管理，保險電話錄音，客服中心電話錄音，售后服務(wù)部門，銀行電話錄音，酒店電話錄音，監(jiān)獄電話錄音，調(diào)度中心，前臺，醫(yī)院電話錄音，呼叫中心電話錄音，航空訂票電話錄音，公檢法、海關(guān)、工商、稅務(wù)、環(huán)保、藥監(jiān)、技術(shù)監(jiān)督局等舉報電話錄音，電臺電話錄音，電話營銷公司，咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等
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