用戶在遇到熱敏打印機打印不出紙時，可用排除法檢查故障，排出的順序是先簡單后復雜。
　　 1、熱敏紙是否安裝反了，將熱敏紙面反過來再打印一次，一般將打印面（用手指在紙面上輕輕一劃，有劃痕的面為打印面）對著打印頭，如果可以打印，則是紙安裝反了，反之，則是別的故障。
　　 2、打印機芯與控制棒之間的排線是否安裝松動，將排線拔出重新插好，若能打印，則故障排除，反之，其他原因。

3、如果有多余的熱敏打印機控制板和機芯，可以先換新機芯測試打印機，可以打印則原機芯故障；反之，機芯沒有問題，再跟換新的控制板測試打印機，可以正常打印則是原控制板故障。

4、機芯故障的原因多數(shù)在于熱敏頭片壞了，可以聯(lián)系熱敏打印機廠家，要求更換或者購買?？刂瓢鍝p壞也需發(fā)到廠家進行售后維修。

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