深圳滿意度咨詢(SSC)受客戶委托,對(duì)其全國(guó)門店形象和貨物盤點(diǎn)等方面進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。
終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)往往是企業(yè)對(duì)門店建設(shè)中最復(fù)雜、最耗費(fèi)精力的。對(duì)于客戶來說終端網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量有數(shù)萬個(gè),管理如此大量的門店則需要強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)支撐,同時(shí)引入第三方檢測(cè)門店終端標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí)情況。
深圳滿意度咨詢(SSC)致力于第三方評(píng)估已有15年。第三方評(píng)估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機(jī)制,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評(píng)估的缺陷。深圳滿意度咨詢(SSC)擁有豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),成熟的研究體系,還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個(gè)地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長(zhǎng)期的合作。
深圳滿意度咨詢(SSC)作為中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu),在2021年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過100家,包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè),調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市,通過電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超300,000個(gè)。