阿爾卡特公司為滿足當(dāng)今通信需求和未來通信發(fā)展而專門研究開發(fā)了創(chuàng)新結(jié)構(gòu)的新一代通信服務(wù)器--A4400。 　　A4400 結(jié)構(gòu)本身可集成未來通信技術(shù)，提供廣泛的用戶業(yè)務(wù)并為各類應(yīng)用提供完美的解決方案。A4400主要應(yīng)用包括5個方面： A4400 特別針對兩類用戶而設(shè)計，即：個別用戶及團(tuán)隊服務(wù)用戶。方便靈活功能超前的Reflexes(TM)數(shù)字終端及其附加模塊極大激發(fā)個人及其團(tuán)隊的工作熱情和生產(chǎn)效率。 　　移動通信是全球最具活力的通信領(lǐng)域。A4400有效地將有線與無線綜合一體，提供基于DECT標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字微蜂窩系統(tǒng)并將PABX/GSM溶為一體。 通常的問候提示和消息傳送這類功能是通過組合應(yīng)用電話語音提示、自動值班員功能、個人語音信箱、第一方計算機電話集成及電子號簿等來實現(xiàn)的。而高效專業(yè)化的呼叫中心(call center)通信方案則需利用交換機內(nèi)置的以太網(wǎng)接口組成客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。A4400結(jié)合自動呼叫分配(ACD)、交互式語音應(yīng)答系統(tǒng)(IVR)、電子數(shù)據(jù)處理(IT)平臺及由CSTA標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議連接的軟件包提供集成通信應(yīng)用。 基于ABC安全通信協(xié)議的A4400組網(wǎng)方案適用于所有網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼案黝悅鬏斆襟w，達(dá)到網(wǎng)絡(luò)全透明。不同類機種的組網(wǎng)則采用國際通用的多廠商標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議--Q-SIG建立網(wǎng)絡(luò)。此外，采用基于PC或SUN平臺的最新網(wǎng)管方案為企業(yè)大型網(wǎng)絡(luò)或獨立網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)提供全面管理。 A4400的設(shè)計基于獨創(chuàng)的技術(shù)概念--阿爾卡特晶體結(jié)構(gòu)技術(shù)(ACT)，以及全新的客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。根據(jù)“語音集線器”概念